Helpالمساعدة

Contact usتواصل معنا

Last updated: 4 October 2026آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

Questions about a course, your access link, a payment or a refund? We’re happy to help — the fastest way to reach us is WhatsApp.

Get in touch

Instagram @enasfahmy
Working hours Sun–Thu, 10:00–18:00 (Cairo time)
Address Remood Marketing Agency, Street 161, Maadi, Cairo, Egypt

For refunds or level changes, please include your order reference so we can help you quickly. See our Refund Policy for details.

About us

Enas Fahmy is the French teacher behind enasfahmy.com. She teaches online French courses — recorded video lessons you can watch anytime, plus live online classes that follow a published schedule.

The website is operated by Remood Marketing Agency (شركة ريمود للدعاية والاعلان), based at Street 161, Maadi, Cairo, Egypt. Remood is the merchant and seller of record for all course purchases; payments are processed securely by Paymob.

هل لديك سؤال عن أحد الكورسات أو رابط الوصول أو الدفع أو الاسترداد؟ يسعدنا مساعدتك، وأسرع طريقة للتواصل معنا هي واتساب.

تواصل معنا

البريد الإلكتروني mostafa.el.nady@remood.co
الهاتف +20 101 856 8960
إنستجرام @enasfahmy
مواعيد العمل من الأحد إلى الخميس، 10:00–18:00 (بتوقيت القاهرة)
العنوان شركة ريمود للدعاية والاعلان، شارع 161، المعادي، القاهرة، مصر

عند طلب الاسترداد أو تغيير المستوى، يُرجى إرسال رقم الطلب حتى نتمكّن من مساعدتك بسرعة. وللاطلاع على التفاصيل، راجع سياسة الاسترداد.

من نحن

إيناس فهمي هي مُعلّمة اللغة الفرنسية التي تقدّم الكورسات على موقع enasfahmy.com، وتشمل كورساتها دروسًا مسجّلة بالفيديو يمكنك مشاهدتها في أي وقت، إلى جانب حصص مباشرة أونلاين تُعقد وفق جدول معلَن.

ويُدار الموقع بواسطة شركة ريمود للدعاية والاعلان (Remood Marketing Agency)، ومقرّها شارع 161، المعادي، القاهرة، مصر، وهي التاجر والبائع المسجَّل لجميع عمليات شراء الكورسات، وتتم معالجة المدفوعات بأمان عبر Paymob.